Versand und Kosten

Unsere Versandkosten beziehungsweise, falls angegeben, kostenlosen Vesandgebühren gelten für alle Länder weltweit.


Bitte beachten Sie: Unsere Luftpost Versandgebühren berechnen sich nach dem Gewicht der Artikel und nicht nach der Stückzahl. Bitte beachten Sie: Wir können leider nicht an Postfächer oder Packstationen liefern.

Ihre eigenen Versandkosten berechnen sich nach dem Gesamtgewicht Ihrer Sendung. Jeder Warenkorb beinhaltet eine Luftpost Grundegühr in Höhe von 1,50 USD (entspricht ca. 1,16 EUR). Das Gewicht der Artikel ist über die Zurodnung der Artikel zu einer Versand-Kategorie geregelt.

Versandrabatte für den Kombiversand :
In unserem Shop bieten wir für jeden Artikel, gemäß der Gewichts-Klasse des Artikels, einen der folgenden Versand-Kategorien an:

Sie kaufen 3 Artikel bei uns ein und diese haben alle die gleiche Versandkategorie "X", daraus ergeben sich Ihre Versandkosten wie folgt:
1,16 EUR + 3 x 0.00 EUR = 1,16 EUR

Sie kauken 2 Artikel mit der Versandkategorie "X", 1 Artikel mit der Versandkategorie "A" und 1 Artikel mit der Versandkategorie "B". Daraus ergeben sich Ihre Versandkosten wie folgt:
1,16 EUR + 2 x 0.00 EUR + 1 x 0,23 EUR + 1 x 0,38 EUR = 1,77 EUR

Versandrabatte für Kombisendungen:
In unserem Shop bieten wir für jeden Artikel, gemäß der Gewichts-Klasse des Artikels, einen der folgenden Versand-Kategorien an:
Den Hinweis, welcher Versand-Kategorie der jeweilige Artikel unterliegt, finden Sie in der Artikelbeschreibung rechts neben den Bildern unter der Rubrik: Versandkosten.

Laut der EU Zollverordnung handelt es sich bei unseren Sendungen um "Sendungen von geringem Wert".

Unabhängig von der Person des Versenders und des Empfängers sind alle Sendungen von Waren, deren Gesamtwert nicht höher ist als 22 Euro, einfuhrabgabenfrei (Artikel 23 und 24 ZollbefreiungsVO). Dies gilt für Zoll und Einfuhrumsatzsteuer. Bei einem Wert zwischen 22 Euro und 150 Euro sind die Sendungen zwar zollfrei, aber nicht frei von Einfuhrumsatzsteuer. Die Einfuhrumsatzsteuer entspricht der in Dtlnd. geltenden Umsatzsteuer von derzeit 19%. Hiervon erfasst werden nicht nur durch die Deutsche Post AG beförderte Pakete, Päckchen, Briefe usw., sondern auch von anderen Dienstleistungsunternehmen (z.B. Kurierdienste) transportierte Sendungen.

Wir bemühen uns den Inhalt aller Sendungen kleiner als den hier oben erwähnten Einfuhrabgabenfrei-Wert von 22.00 EUR zu halten, gegebenenfalls wird Ihre Bestellung in mehrere voneinander getrennte Sendungen aufgeteilt und diese dann in Abständen von je 3 Tagen losgeschickt.

Wenn Sie mehr über die Zollbefreiungen des Zollamtes erfahren möchten besuchen Sie bitte diese Webseite:
für Deutschland: www.zoll.de
für Österreich: www.wko.at

Für die Schweiz gilt eine Abgabenfreigrenze für Importe in Höhe von CHF 5,00. Zoll- und Mehrwertsteuerbeträge werden nicht erhoben, sofern sie höchstens CHF 5.- je Zollanmeldung ausmachen. Wenn Sie in der Schweiz ansässig sind und in einem ausländischen Webshop eine Ware kaufen, müssen Sie in der Regel sowohl Zoll als auch Einfuhrumsatzsteuer zahlen zumindest wenn die Sendung die hier oben erwähnte Abgabenfreigrenze von CHF 5,00 überschreiten sollte. Sie sollten sich vor dem Kauf über die Zollvorschriften und auffallende Kosten erkundigen.

Erfahren Sie hierzu mehr auf der Homepage der Eidgenössischen Zollverwaltung: www.ezv.admin.ch

Basierend auf unserer bisherigen Versand-Erfahrung kommt es nur sehr selten zu Problemen bei der Einfuhr nach Deutschland und der EU. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss auf eventuelle Zollkontrollen haben. Sollten dennoch Zollgebühren, Einfuhr-Steuern oder sonsitge Gebühren erhoben werden, sind diese vom Käufer zu tragen.

Rücksendungen:
Gemäß Widerrufsbelehrung haben Sie selbstverständlich nach Erhalt der Ware 7 Tage das Recht vom Kauf der Ware zurückzutreten. Rücksendungen erfolgen entweder innerhalb Deutschlands oder nach Hong Kong auf Kosten des Käufers. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen Artikel zurücksenden müsssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir senden Ihnen daraufhin eine Rücksendungsnummer zu, um den Artikel nach Ankunft bei uns eindeutig zu Ihrem Auftrag zuordnen zu können.

Defekte Produkte oder fehlende Teile:
Sollten Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten, teilen Sie uns dies unmittelbar nach Erhalt der Ware mit. Für einen Umtausch muß die Ware im unbenutzen Zustand und in ihrer Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden. Setzen Sie sich im Falle fehlender Teile bitte, ebenfalls unmittelbar nach Erhalt der Ware, mit uns in Verbindung. Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Wir möchten an dieser Stelle darauf Hinweisen, dass eine Reklamation bzw. Stornierung des Kaufes innerhalb von 7 Tagen, nach Erhalt der Sendung, erfolgen muss. Eine spätere Reklamation oder Stonierung kann von uns leider nicht mehr bearbeitet werden.

Alle Artikel werden vor dem Versand geprüft und von uns sorgfältig verpackt. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Artikel bereits 24h nach Zahlungseingang losgeschickt werden. - sogar am Wochenende - !

Zufiedenheits-Garantie
Unser 321bay Team ist bestrebt Ihnen als Käufer ein zufriedenes Einkausgefühl zu vermitteln. Sollten Sie aus irgend einem Grund mit dem von uns erhaltenen Artikel nicht zufrieden sein können Sie diesen binnen von 30 Tagen, in der Originalverpackung und auf eigene Kosten, an uns zurückschicken, wir erstatten Ihnen darauf hin die vollen, an uns gezahlten, Kosten.

Versandzeit:
Wir versenden Ihre Sendungen binnen von 24h nach Zahlungseingang - sogar am Wochenende -.

Ihre Ware wird von Hong Kong aus als Economy Luftpost-Sendung befördert und sollte bereits binnen von 3-2 Wochen bei Ihnen angekommen sein. Der Expressversand dauert im Schnitt 3-4 Werktage und ist perfekt für Geschenke in letzter Minute geeignet. Sollten Sie sich für einen Expressversand entscheiden, Teilen Sie uns dies bitte rechtzeitig mit und wir werden Ihnen die Expressversand Zuschläge umgehend mitteilen.

Vorraussichtliche Ankunftszeit der Economy Luftpostsendungen: